中学班主任工作满意度与主观幸福感的关系研究

    最早给出工作满意度定义的是Hoppock（1935），之后不同的学者根据各自研究的出发点、对象、范围提出了各自不同的定义，孙汉银对其进行了整理，后来又有学者（徐引，2007）（张黎莉，周耀烈，2005）将定义归结为三类。一是情感说，这种观点认为工作满意度是个体将特定的工作环境中所实际获得的与其期望应该获得的比较后，产生差距的情感反应。二是态度说，Brief（1988）认为工作满意度是“对工作的态度”。徐富明、申继亮（2011）提出的整体工作满意度是指工作者对工作本身及工作环境等全部因素所感受的一种态度。三是结构理论，Howard M. Weiss（2002）认为定义工作应明确区分开三个结构。这三个关键结构是：对工作的总体评价、工作中的情感、对工作的观念。总的来说，工作满意度是指个体对其工作内容、工作性质、工作的客观条件及职业成就等职业要素的一种心理感受和态度。
1.2测量工具
    关于工作满意度的测量有很多不同的测量工具，但主要分为两类：国外通用的工作满意度测量工具和国内研究者自编的教师满意度测量工具。国外通用的工作满意度测量工具有以下几种：1957年由明尼苏达大学工业关系总新的研究者编制的明尼苏达满意度问卷（MSQ），职业压力指标问卷（OSI-2）中的工作满意度分量表，整体工作满意度量表，P1C1Smith等心理学家（1969）编制而成的测量工作满意感的量表（JDI），工作满意度问卷（JSS），中小学教师工作满意度问卷（TJSI）。国内的一些研究者在研究过程中自己编制了问卷或量表，例如：朱新秤和卓义周（2005）的自编问卷《高校教师职业满意度问卷》，刘冬莹（2003）自编了职业满意度调查问卷，赵玉和刘嘉欣（2007）自编了《中职教师工作满意度调查问卷》，张宇（2006）自编了《教师工作满意度调查问卷》，张阳（2006）自编了《中学教师工作满意度调查问卷》。
1.3影响因素
不同的研究者对影响工作满意度的因素进行了研究，总结起来影响工作满意度的因素有以下几点：工作本身、工作环境、主管领导、人际关系、薪资福利、升迁考核与自我实现、社会地位等。

2 主观幸福感含义、特点、影响因素和测量工具
2.1含义
西方对主观幸福感（SWB）的研究始于20世纪50年代，经历了研究的描述阶段和理论建构阶段，目前已进入了理论深化阶段。国内关于SWB的研究始于20世纪80年代中期，研究尚处于起始和探索阶段。“主观幸福感”一词随着心理学的发展已经成为心理学的一个专门术语。在心理学上，主观幸福感专指评价者根据自定的标准对其生活质量的整体性评估，它是衡量个人生活质量的重要综合性心理指标。
2.2特点
    Diener认为主观幸福感有三个特点：①主观性，指对它的评定主要依赖于行动者本人内定的标准，而不是他人或外界的准则；②相对稳定性，指虽然在评定主观幸福感时会受到情境和情绪状态的影响，但研究证实它是一个相对稳定的值；③整体性，指主观幸福感是一种综合评价，它包括对情感反应的评估和认知判断，即包括正性情感、负性情感和生活满意度三个维度。
2.3影响因素
    综合国内外主要观点，可将SWB的影响因素分为主观和客观两大方面。目前国内外对于SWB的客观影响因素大致可分为：遗传因素、文化因素、生活事件因素、经济因素和社会支持因素。而对于SWB的主观影响因素大致分为：人格因素、自我效能感因素和应对方式因素。
2.4测量工具
目前国外测量主观幸福感的工具使用较普遍的：由美国国立统计中心制定的总体幸福感量表（General Well-Being Schedule,Fazio,1977,简称GWB），国内段建华（1996）对该量表进行了修订；Campell等的幸福指数量表；Diener等（1985）的生活满意度量表；Ryff的心理幸福感量表；Andrews和Withy（1796）的人脸量表；Bradbum等（1969）的情感平衡量表；Cantril的阶梯量表；纽芬兰纪念大学的幸福度量表；Kammann和Flett（1983）的情感量表。我国学者编制的标准化量表包括：综合幸福问卷（MHQ）、中国城市居民主观幸福感量表等。

3 教师工作满意度与主观幸福感的研究现状
国内外研究者对员工的工作满意度进行了一系列的研究，随着我国“科教兴国”和“人才强国”战略的推行，教师越来越受到重视，对教师工作满意度的研究也日益增多。我国学者从20世纪90年代末期开始关注教师幸福感，进入21世纪以来，教师的幸福引起了研究者们的广泛关注，研究成果日益丰富。
黎蓉，金江（2011）基于2007年武汉市城镇居民的主观幸福感调查数据，首先运用层次分析法对武汉市城镇居民的工作满意度水平进行了测算，并在此基础上对工作满意度与主观幸福感之间的关系进行了研究。结果表明，工作满意度对主观幸福感具有正外溢？效应。但是，如果考虑到年龄与工作满意度之间的关系，这种正外溢效应的强度将随着年龄的增加而减弱。
周亚娟，孟率宇（2011）采用曹艳琼根据工作描述指标编制的教师工作满意度问卷对贵州省260名初中教师进行调查，以比较不同教师群体的工作满意度情况。结果发现，贵州省初中教师对工作总体上是满意的；初中教师的工作满意度在性别、学校类型、婚姻状况、学历、职称、任教年级等方面存在显著差异。
张阳（2006）用自编问卷，选取成都市三所中学（重点、普通及私立各一所，其中包括市区、郊县和乡镇各一）的教师（初高中、主副科均包含）为研究对象，对成都市中学教师工作满意度及相关因素进行分析。调查结果显示，成都市中学教师工作满意度较低，特别是私立学校教师工作满意度较低，教师流动性较大，公立学校教师基本待遇还有待提高来提升工作满意度，引起教师工作不满意的主要因素多与教师工作性质关联密切。
张宇（2006）自编《中学教师工作满意度调查问卷》对江苏省8所高中353名教师进行了问卷调查，通过综合调查和数据分析处理，研究者得出如下结论：总的来说，江苏省高中教师的工作满意度不高。教师工作满意度受领导与管理、组织氛围、工作压力、宏观政策、工作本身、社会认可、工作回报等七因素的影响。不同地区（苏南苏北）教师的工作满意度存在显著差别。不同性质学校（重点非重点）教师的工作满意度差别不大。教师工作满意度在不同年龄、工龄、学历上存在显著差异。不同性别、岗位、职称的教师工作满意度总分没有统计学上的差异。从教理由不同的教师工作满意度存在显著差异。

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